Serviceorientiert. Mobil. Informativ.

Als Kunde der Zeppelin Wohlfahrt GmbH profitieren Sie von einem besonders innovativen Kundenservice, der Ihnen viele Freiheiten bietet. Mit der ZW-Mieterapp können Sie uns, egal um welche Uhrzeit, Ihr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zudem stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe zur Verfügung, in der Sie Ihren Mietvertrag, das Wohnungsübergabeprotokoll, den künftigen Schriftverkehr sowie relevante Dokumente, wie beispielsweise Betriebskostenabrechnungen, jederzeit einsehen können. Durch das digitale schwarze Brett informieren wir Sie via Push- Nachricht proaktiv über wichtige Informationen rund um Ihre Wohnanlage.

• Schnelle und effiziente Kommunikation: In unserer ZW-Mieterapp finden Sie alle Informationen und Dokumentationen an einem Ort gebündelt – in Ihrer Hosentasche und jederzeit digital verfügbar.
• Immer informiert: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder sonstige Anliegen? In einem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen.
• Interaktiv: Sie können in der ZW-Mieterapp direkt Schadensmeldungen oder andere Anliegen mit Fotos erfassen. Ihr Sachverhalt wird schnell bearbeitet und Sie erhalten regelmäßige Status-Updates per Push-Nachrichten.
• Transparent: Alle wichtigen Informationen und Diskussionen können am schwarzen Brett nachverfolgt und kommentiert werden.

• Schnelle und effiziente Kommunikation: In unserer ZW-Mieterapp finden Sie alle Informationen und Dokumentationen an einem Ort gebündelt – in Ihrer Hosentasche und jederzeit digital verfügbar.
• Immer informiert: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder sonstige Anliegen? In einem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen.
• Interaktiv: Sie können in der ZW-Mieterapp direkt Schadensmeldungen oder andere Anliegen mit Fotos erfassen. Ihr Sachverhalt wird schnell bearbeitet und Sie erhalten regelmäßige Status-Updates per Push-Nachrichten.
• Transparent: Alle wichtigen Informationen und Diskussionen können am schwarzen Brett nachverfolgt und kommentiert werden.

Schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen!

Sie haben noch keine Einladung von uns erhalten? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Immobilienverwalter.

In Zusammenarbeit mit iDWELL https://www.idwell.com/de